Asiakkaan irtisanoessa webhotellisopimuksen tulee irtisanominen tehdä palvelun yleisten käyttöehtojen mukaan viimeistään yksi (1) kuukausi ennen seuraavan laskutusjakson alkua. Irtisanomisilmoitus tehdään lähettämällä se kirjallisesti sähköpostitse laskutukseen, laskutus@scenegroup.fi.
Irtisanomisilmoituksen tulee sisältää seuraavat tiedot:
- Erittely irtisanottavista palveluista
- Päivämäärä, jolloin palvelut voidaan sulkea
- Lisävahvistuksena viimeisimmän laskun numero
Irtisanomisen yhteydessä palvelunne suljetaan joko ilmoittamanasi palveluiden sulkemispäivänä tai maksetun ajan päättyessä, riippuen siitä kumpi päivämäärä tulee ensin. Poikkeavista päivämääristä tulee sopia erikseen. Palvelun sulkemisen yhteydessä irtisanottuihin palveluihin liittyvä data poistetaan palvelimiltamme ja jos irtisanot samalla verkkotunnuksia niin verkkotunnusten rekisteröintejä ei enää automaattisesti jatketa.
Käsiteltyämme irtisanomisilmoituksen lähetämme sinulle aina vastauksena vahvistuksen irtisanomisesta.